大竹县残联推行人性化服务关爱残疾群众
更新时间:2012/11/5 12:17:17 作者:佚名 来源:本站原创 点击数:1623 |
今年以来,大竹县残联结合残疾人工作实际,务实推行人性化服务,用真心对待残疾朋友,用真情帮扶残疾朋友,羸得了广大残疾朋友的赞誉。
一是确定“理事长接待日”。每月2、5、8、12、15、18、22、25、28日,是大竹县残联确定的“理事长接待日”,每逢2、5、8日早上8点钟,党组书记、理事长徐仁文同志就要率党组、理事会成员一班人,在本单位门口设立残疾群众信访接待点,热情为残疾群众宣传法律、解疑释惑、登记需求、调处纠纷;二是确定“周末、节假日、午休照常上班”。每逢双休日、节假日,都要安排各股(室)留人值班,照常为残疾朋友提供康复医疗、教育就业、扶贫解困、文化体育和法律维权等服务。三是确定“中午值班”,为方便边远山区农村的残疾人来单位办事,每周一至周五的午休时间,各股(室)也要安排人员轮流值班,保证残疾人办事随到随办,不跑冤枉路,不花冤枉钱,满怀期待而来,高兴而归。
据不完全统计,自推行人性化服务,累计接待来访残疾群众250人(次),为残疾群众办理实事、好事800余件(次)。(供稿人:大竹县残联周厚成)